Duidelijke Taal


Rotterdammers zijn recht voor hun raap en duidelijk. Brieven van de gemeente aan inwoners zijn dat vaak niet. Dat kan beter, dachten redacteuren van de afdeling communicatie en zij startten de campagne Duidelijke taal. Een win-winsituatie: collega’s gaan duidelijker schrijven, Rotterdammers krijgen begrijpelijke brieven. Zonder budget maar vol enthousiasme ontwikkelden zij een schrijfworkshop. Ruim 800 collega’s deden er al aan mee of staan op de wachtlijst. Dagelijks melden ambtenaren zich aan bij de groep Duidelijke taal op het sociale intranet (RIO) die eind mei 2.000 leden telde. Zij gebruiken de Schrijfwijzer en de jargonlijst en wisselen taaltips uit. Het initiatief van een clubje bevlogen, tekstgekke communicatiecollega’s levert mooie resultaten op. Dankzij de slimme inzet van onder andere het sociale intranet bereiken en enthousiasmeren zij veel collega’s.